TeamEdu

Projekt dokumentu — w trakcie weryfikacji prawnej.

Regulamin kursów online kursy.teamedu.pl

§1. Sprzedawca i kontakt

  1. 1. Sprzedawcą jest MSES Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Józefa Bożka 36/2, 55-220 Jelcz-Laskowice,

KRS 0001111995, NIP 9121945508, REGON 528944146 („Sprzedawca”).

  1. 2. Kontakt: e-mail kontakt@teamedu.pl, [telefon], formularz czatu na stronie. Odpowiadamy w dni robocze w ciągu [2] dni.

§2. Definicje

§3. Wymagania techniczne

Przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (komputer, tablet lub telefon), dostęp do internetu, włączone pliki cookie niezbędne do logowania. Kurs nie wymaga instalowania oprogramowania.

§4. Konto i zamówienie

  1. 1. Do zakupu potrzebne jest Konto rodzica (bezpłatne). Klient zakłada w nim Konto ucznia (login i hasło) i odpowiada za jego udostępnienie dziecku.
  2. 2. Opis, zakres i cena Kursu są podane na stronie Kursu. Ceny są cenami brutto w złotych [i zawierają VAT / Sprzedawca korzysta ze zwolnienia — do ustalenia z księgową].
  3. 3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia e-mailem. Potwierdzenie zawiera treść umowy, ten Regulamin i — jeśli Klient o to poprosił — potwierdzenie zgody, o której mowa w §6 ust. 2.

§5. Płatność i dostęp

  1. 1. Płatność: przelew na rachunek Sprzedawcy z numerem zamówienia w tytule; po uruchomieniu — Przelewy24 (PayPro S.A.): szybki przelew, BLIK, karta [zgodnie z umową z operatorem].
  2. 2. Dostęp do Kursu jest nadawany automatycznie niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, na Okres dostępu.
  3. 3. Do każdego zakupu Sprzedawca wystawia fakturę na dane Klienta podane w zamówieniu (osoba fizyczna; NIP nie jest wymagany) i udostępnia ją na Koncie rodzica. [Księgowa: status VAT MSES.]

§6. Odstąpienie od umowy

  1. 1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny — wystarczy oświadczenie wysłane na kontakt@teamedu.pl

(wzór formularza odstąpienia: załącznik nr 1). Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności.

  1. 2. Jeżeli Klient przed upływem tego terminu zażąda natychmiastowego dostępu do Kursu, w zamówieniu wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie

dostarczania treści cyfrowej i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Sprzedawca potwierdza to e-mailem. Bez tej zgody dostęp zostaje nadany po upływie 14 dni.

  1. 3. Sprzedawca nie udziela dodatkowej gwarancji zwrotu poza uprawnieniami wynikającymi z ustawy (decyzja właściciela 2026-10-26).

§7. Reklamacje (zgodność treści cyfrowej z umową)

  1. 1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Kursu z umową (rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta).
  2. 2. Reklamację można złożyć e-mailem na kontakt@teamedu.pl; warto opisać problem (np. nieprawidłowe zadanie, brak dostępu).
  3. 3. Sprzedawca odpowiada w ciągu 14 dni. Jeżeli Kurs jest niezgodny z umową, Sprzedawca doprowadzi go do zgodności, a gdy to niemożliwe —

Klient może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.

§8. Zasady korzystania

  1. 1. Kurs jest przeznaczony do nauki ucznia, dla którego go kupiono. Nie wolno udostępniać Konta ucznia innym osobom ani kopiować treści Kursu w celach komercyjnych.
  2. 2. Treści Kursu (lekcje, zadania, wyjaśnienia) są utworami chronionymi prawem autorskim; zadania są autorskie, nie pochodzą z arkuszy CKE.
  3. 3. Wynik testów w Kursie ma charakter ćwiczeniowy i nie jest prognozą wyniku egzaminu.

§9. Dane osobowe

Administratorem danych Klienta i ucznia jest Sprzedawca. Szczegóły: polityka prywatności [adres]. Dane ucznia ograniczamy do imienia, loginu i wyników nauki.

§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich oraz wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej (polubowne sądy konsumenckie, mediacja). [Prawnik: sprawdzić aktualne wymogi informacyjne po wycofaniu platformy ODR UE.]

§11. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

  1. 1. Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów zawartych przed zmianą, chyba że są korzystniejsze dla Klienta.
  2. 2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności ustawę o prawach konsumenta i Kodeks cywilny.

Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć umową.

Załącznik nr 1 — wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat: MSES Sp. z o.o., ul. Józefa Bożka 36/2, 55-220 Jelcz-Laskowice, kontakt@teamedu.pl Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczenie treści cyfrowej: [nazwa Kursu] Data zawarcia umowy: [ ] · Imię i nazwisko: [ ] · Adres e-mail konta: [ ] · Data: [ ]